General Terms and Conditions of Business

1. Contractualparties, validity

1.1. These Terms of Use/Service (hereinafter referredto as TOS) apply to all business relationships between BLUE SHIELD Security GmbH, Kornstraße 7A, 4060 Leonding, Austria (hereinafter referred to as BLUESHIELD) and the CLIENT and are the basis for legal transactions, offers,the provision of products of any kind and of other SERVICES by BLUE SHIELD.

1.2. BLUE SHIELD provides its services exclusively on the basis of these TOS, so that deviating conditions, such as those posed by the CLIENT, are automatically rejected by BLUE SHIELD. The present TOS apply to all business relationships, including future ones, even if they are no longer specifically referred to in individual cases. Any use of a SERVICE of BLUESHIELD is prohibited without the unconditional consent to these TOS.

1.3. A “CLIENT” is a person or company that makes use of the services of BLUE SHIELD Security GmbH against payment or for no charge. BLUE SHIELD provides its SERVICES exclusively to entrepreneurs within the meaning of §1 paragraph 2 KSchG. The CLIENT declares to enter into the business relationship with BLUE SHIELD as an entrepreneur in the operation of their business and to use the service only as such.

1.4. The person accepting these TOS onbehalf of a legal entity or other company declares and, by accepting these TOS,guarantees that they:
a)  havefull legal authority to bind the Subject Company to these TOS
b)  haveread and understood these TOS
c)  agreeto these TOS on behalf of the represented company and thus form the basis    of the business relationship with BLUE SHIELD.

2. Services

2.1. BLUE SHIELD provides its CLIENTS with paid or unpaid domain name system (DNS)-related online services (SERVICE), other related or unrelated IT support, services and consulting services, and delivers self-developed or third-party developed SOFTWARE PRODUCTS (SERVICES,SOFTWARE PRODUCTS and other services collectively referred to as SERVICES).

2.2. The creation or maintenance of the personnel, technical or economic conditions for the proper use of the SERVICES by theCLIENT is not part of the services to be provided by BLUE SHIELD. The CLIENT must ensure this on their own.

2.3. BLUE SHIELD is entitled to modify, update or improve SERVICES. BLUE SHIELD also makes use of third-party services (e.g. use of third-party software or databases) in the provision of the SERVICES and is free to replace these third parties or their services with other providers or other services without further notice. Resulting changes - whether of an optical, technical or other nature - do not entitle the CLIENT to terminate the contract, unless a related significant disadvantage for the CLIENT is proven.

3. Conclusion of contract

3.1. Offers made by BLUE SHIELD or one of its sales partners are subject to change. The CLIENT is thus invited without obligation to submit an offer to conclude a contract (ORDER) to BLUE SHIELD or its sales partner. The CLIENT remains bound by this ORDER for 14 days.

3.2. A contract with BLUESHIELD is legally binding as listed below, whereby in each case the customer also expressly or conclusively accepts these TOS:
a)  Formal acceptance of an ORDER by BLUE SHIELD,
b)  Start of service provision by BLUE SHIELD based on an ORDER,
c)  Purchase of a software/service package from an authorized distributor of BLUE SHIELD, in which at least one SERVICE of BLUE SHIELD is included as agreed,
d)  lawful acquisition of a SERVICE or SOFTWARE PRODUCT from an authorized third party,
e)  downloading or installing an applicable BLUE SHIELD SOFTWARE PRODUCT, or by
f) commencement of use of any BLUE SHIELD SERVICE, regardless of the manner in which such use occurs.

4. Amendmentof the agreement

4.1. BLUE SHIELD has the right to unilaterally change, modify, supplement or update the present TOS (REVISION). For this purpose, BLUESHIELD shall inform the CLIENT of the REVISION at least 1 (one) month in advance by e-mail, letter, notification on the CLIENT'S account management page(dashboard) and/or by publication on BLUE SHIELD'S homepage

4.2. If a significant CHANGE is made that has a noticeable effect on the existing business relationship, the affected CLIENT has the right to file an objection with BLUE SHIELD within 1 (one) month of first becoming aware of the change. In the event of a timely objection, the REVISION shall remain out of consideration for the affected business relationship until the expiration of the respective current contract term, unless BLUE SHIELD terminates the contract affected by the objection in accordance with Section 10.1.5. In this case, the OVERRIDING shall remain out of consideration until the expiry of the notice period.

5. Accountmanagement / passwords

In order to purchase, use or access certain SERVICES, a valid Blue Shield account is required. The user name and password for the account are the responsibility of the CLIENT and must be treated confidentially. The CLIENT is obligated to take special care in keeping the access data secret and is liable for all activities taking place under the account that are not demonstrably attributable to BLUE SHIELD.

6. Services/ License grants

6.1. Types of SERVICES
BLUE SHIELD generally offers its SERVICES against payment. Exceptionally, if expressly agreed, SERVICES can also be provided free of charge for a limited period of time (free TRIAL PERIOD).The SERVICES can be obtained from BLUE SHIELD itself, a BLUE SHIELD representative or an authorized sales partner. 

BLUE SHIELD will make every effort to constantly provide the SERVICES as agreed. A completely error-free or uninterrupted SERVICE or SOFTWARE PRODUCT cannot be guaranteed for technical reasons. Accordingly, an annual average availability of 99% (ninety-nine percent) of the SERVICES or SOFTWARE PRODUCTS is agreed to be owed. Planned maintenance work that leads to necessary downtime shall be deemed available if it has been communicated at least 48 (forty-eight) hours in advance and does not last longer than 48 (forty-eight) hours. 

The use of the BLUE SHIELD SERVICES may only take place within the scope of these TOS, the terms of use/service applicable to the respective SERVICE and the individual agreement deviating there from. Any use deviating from this is strictly prohibited.

6.2. Granting of Licenses
Upon conclusion of the contract, BLUE SHIELD grants the CLIENT the non-transferable, non-sublicensable and non-exclusive right to use the corresponding SERVICE and/or the SOFTWAREPRODUCT including the associated documentation only to the extent agreed.
This applies:
a)  forthe duration of the applicable license period of the SERVICE / the SOFTWARE PRODUCT or the free TRIAL PERIOD;
b)  forthe number of licenses purchased; and
c)  onlyfor the agreed number of user seats (SEAT), locations (LOCATION) and/or customer access points (AP(s)).

6.3. Partner NFR licenses
BLUE SHIELD may offer Not-For-Resale Licenses (NFR Licenses) to Authorized BLUE SHIELD Distributors. The term of these NFR Licenses will be set forth in a click-to-accept agreement or other terms and conditions provided by BLUE SHIELD and executed by the Authorized BLUE SHIELD Distributor.

BLUE SHIELD reserves the right to provide CLIENTS with SERVICES and SOFTWARE PRODUCTS free of charge for testing purposes for a limited period of time on an exceptional and one-time basis.Unless otherwise specified in the individual agreement, this TRIAL PERIOD shall be 1 month from the first use of services. If the TRIAL PERIOD is not terminated by the CLIENT or BLUE SHIELD in due time (see section 10.2.), it shall automatically be converted into a chargeable service provision based on these TOS.

7. Intellectual property rights

7.1. The CLIENT acknowledges and agrees that the SERVICES and other services (e.g. SOFTWARE PRODUCTS) provided by BLUE SHIELD constitute valuable assets, proprietary information and intellectual property of BLUE SHIELD and its licensors, including third parties. BLUE SHIELD or its licensors are entitled to all intellectual property rights, in particular copyrights and patent rights, to the agreed SERVICES including associated documentation, and the CLIENT is granted temporary rights of use only to the extent absolutely necessary and only if expressly agreed.

7.2. If the CLIENT is provided with a service, in particular a program, whose rights holder is a third party, the granting of any rights of use shall be governed by the license provisions of the respective rights holder.

8. Remunerationand terms of payment

8.1. For the provision of the SERVICES by BLUE SHIELD, the customer owes corresponding fees payable to BLUE SHIELD, except during a free TRIAL PERIOD. Subject to a stipulation in the individual agreement, an appropriate fee based on the fee usually charged by BLUE SHIELD shall be agreed upon. It is irrelevant if the actual use falls short of the agreed scope of services. An increase in use and the associated unilateral extension of the license by the CLIENT shall result in a corresponding additional charge.

8.2. BLUE SHIELD will issue an invoice to the CLIENT at the beginning of the contractual term and after the beginning of each renewal term.

8.3. All amounts owed hereunder are net in EURO(unless otherwise stated) and are due for payment without charges or deductions immediately upon receipt of the invoice. Payment shall be made by irrevocable credit to the bank account of BLUE SHIELD within 30 (thirty) days.

8.4. In the event of delayed payment, BLUE SHIELD is entitled to charge reminder fees in the amount of a flat rate of € 40.00 plusVAT for the preparation of a reminder as well as interest on arrears in the amount of 9.2% (nine-point-two percent) above the respective base interest rate (§ 456 UGB). BLUE SHIELD expressly reserves the right to assert appropriate extra judicial or judicial enforcement and collection measures.

8.5. In the event of default, BLUE SHIELD reserves the right, after prior notice and setting a 14-day grace period, to temporarily suspend performance until all overdue amounts have been paid or - without prejudice to BLUE SHIELD'S claims for damages - to withdraw from the contract entirely. Reference is made to the possibility of a functional failure (item10.5.).

8.6. The CLIENT is not entitled to assert rights of retention or to set off counterclaims unless BLUE SHIELD has expressly acknowledged such counterclaims in writing or they have been established by a legally binding execution title (e.g. court judgment).

9. Vertragsdauer, Automatische Verlängerung

9.1. Die Vertragslaufzeit beträgt 3 (drei) Jahre, sofern in der Individualvereinbarung nicht ausdrücklich schriftlich anderes vereinbart wird.

9.2. Die ursprüngliche oder bereits verlängerte Vertragslaufzeit für die betreffende, im Dauerschuldverhältnis erbrachte Leistung verlängert sich
automatisch um eine weitere Verlängerungsperiode („PERIODE“), sofern eine der Parteien nicht spätestens 3 (drei) Monate vor Ende der jeweiligen Laufzeit der Vertragsverlängerung schriftlich widerspricht.

9.3. Konditionen in der Verlängerung
Die Laufzeit der PERIODE entspricht der Laufzeit des aktuell auslaufenden Vertrages, beträgt aber zumindest 1 (ein) Jahr. Die Gebühr für die PERIODE entspricht den im 6. (sechsten) Monat vor dem Ende der jeweiligen Laufzeit aktuellen Preisen für die entsprechenden LEISTUNGEN der BLUE SHIELD. Anwendbar sind die AGB der BLUE SHIELD in der im 6. (sechsten) Monat vor dem Ende der jeweiligen Laufzeit aktuellen Fassung. Die sonstigen Konditionen entsprechen jenen des aktuell auslaufenden Vertrages.

10. Beendigung und Unterbrechung des DIENSTES

10.1. Ordentliche / Außerordentliche Kündigung

10.1.1. Die ordentliche Kündigung der Verträge ist für beide Parteien ausgeschlossen, soweit nichts anderes vereinbart ist.

10.1.2. Aus wichtigem Grund kann das Vertragsverhältnis von der jeweils betroffenen Partei jederzeit schriftlich nach fruchtloser Setzung einer
angemessenen, zumindest 14 (vierzehn) tägigen Nachfrist zur Verbesserung, mit sofortiger Wirkung gekündigt werden (außerordentliche Kündigung).

10.1.3. Ein wichtiger Grund, der die BLUE SHIELD zur außerordentlichen Kündigung berechtigt, ist – über die Verletzung wesentlicher Vertragsbestimmungen durch den KUNDEN hinaus – der Umstand, dass es ohne Verschulden der BLUE SHIELD zu grundlegenden Änderungen der anwendbaren rechtlichen oder technischen Standards kommt und es für die BLUE SHIELD hierdurch unzumutbar wird, die LEISTUNGEN vereinbarungsgemäß zu erbringen oder ein Fall höherer Gewalt eintritt, der BLUE SHIELD an der Leistungserbringung hindert.

10.1.4. Wird die vereinbarte Gebühr nicht fristgerecht bezahlt, ist BLUE SHIELD berechtigt, den Vertrag unter Einhaltung einer angemessenen Nachfrist von 14 Tagen zu beenden und ihre LEISTUNGEN einzustellen.

10.1.5. Widerspricht der KUNDE den Änderungen dieser AGB gemäß Punkt 4., hat BLUE SHIELD das Recht, binnen 3 (drei) Monaten nach Kenntnisnahme vom Widerspruch, die Geschäftsbeziehung unter Einhaltung einer 3 (drei) monatigen Frist zum Monatsletzten aufzukündigen.

10.2. Beendigung einer kostenlosen Testversion
Eine kostenlose TESTPHASE kann abweichend von Punkt 10.1. bis zum letzten Tag der TESTPHASE jederzeit, ohne Begründung von jeder der Vertragparteien mit sofortiger Wirkung durch schriftliche Benachrichtigung gekündigt werden. Jegliche Haftung für die vorzeitige Beendigung der TESTPHASE ist wechselseitig ausgeschlossen.

10.3. Aussetzung
BLUE SHIELD behält sich das Recht vor, die Leistungserbringung ganz oder teilweise auszusetzen, wenn dies aufgrund tatsächlicher oder vermuteter Verstöße gegen diese Vereinbarung als angemessen erachtet wird oder wenn BLUE SHIELD vernünftigerweise zu dem Schluss kommt, dass eine Leistung für illegale (insbesondere immaterialgüterrechtsverletzende) Aktivitäten genutzt, außerhalb des Lizenzumfangs verwendet wird (z.B.: Verwendung für mehr Sitze, Standorte oder APs als vereinbart) oder ansonsten ein sofortiger, wesentlicher und fortwährender Schaden für BLUE SHIELD oder Dritte verursacht wird. Der KUNDE stimmt zu, dass BLUE SHIELD weder dem KUNDEN noch einem Dritten gegenüber für die Aussetzung der Leistungserbringung unter den in diesem Abschnitt beschriebenen Umständen haftbar ist.

10.4. Herausgabepflicht
Der KUNDE hat sämtliche dem KUNDEN von BLUE SHIELD oder einem Vertriebspartner zur Verfügung gestellten Dokumentationen, SOFTWAREPRODUKTE, Geräte oder sonstige körperlichen Sachen sowie Duplikate binnen 14 (vierzehn) Tagen nach Beendigung des Vertrages an BLUE SHIELD unaufgefordert herauszugeben. Ein Zurückbehaltungsrecht ist ausgeschlossen.

10.5. Funktionsausfall des DNS-bezogenen Systems des KUNDEN
Der KUNDE nimmt zur Kenntnis, dass die Einstellung der LEISTUNGEN durch BLUE SHIELD – insbesondere des Domain-Name-System(DNS)-bezogenen Online-Dienstes (DIENST) – technisch bedingt, einen vollständigen Funktionsausfall des internetbezogenen Systems des KUNDEN zur Folge haben kann. BLUE SHIELD wird diesbezüglich schad- und klaglos gehalten. Der KUNDE wird dafür Sorge tragen, dass die im Zusammenhang mit der Verletzung einer Vertragspflicht eingeräumte Nachfrist (Punkt 10.1.2.) zur Verbesserung genutzt wird und gleichzeitig Kundenseitig entsprechende Vorkehrungen für die Einstellung der LEISTUNGEN getroffen werden. Für den Fall, dass der KUNDE eine Verbesserung binnen der eingeräumten Nachfrist nicht vornimmt, wird dem KUNDEN ausschließlich auf schriftlichen Antrag des KUNDEN an BLUE SHIELD, eine weitere Frist von 7 (sieben) Tagen eingeräumt, um Vorkehrungen für die Einstellung der LEISTUNG zu treffen.

11. Pflichten des Kunden

11.1. Sofern und soweit nicht ausdrücklich schriftlich anders mit BLUE SHIELD vereinbart oder durch einschlägige gesetzliche Bestimmungen zulässig ist, hat der KUNDE nachfolgendes zu Unterlassen:
a) Herunterladen, Verwenden, Installieren, Ändern, Anzeigen, Vervielfältigen, Verbreiten oder Offenlegen des DIENSTES oder der SOFTWAREPRODUKTE (auch wenn sie mit anderen Materialien als Kompilation zusammengeführt werden);
b) die LEISTUNGEN für rechtswidrige, verletzende, diffamierende oder betrügerische Zwecke zu nutzen;
c) die Nutzung des DIENSTES durch andere autorisierte Benutzer zu stören oder versuchen, eine Leistung der BLUE SHIELD unbrauchbar zu machen;
d) den DIENST oder ein SOFTWAREPRODUKT (ganz oder teilweise) an Dritte zu verkaufen, zu lizenzieren, zu vermieten, zu verpachten oder sonst wie zu überlassen;
e) den DIENST umzubenennen oder den DIENST oder ein SOFTWAREPRODUKT auf einem anderen Server oder Endgerät einzurichten oder zu spiegeln;
f) Veröffentlichung der Ergebnisse von Benchmark-Tests, die die Leistung des DIENSTES betreffen;
g) Übersetzen, Reverse Engineering, Dekompilieren, Disassemblieren oder Erstellen abgeleiteter Arbeiten auf der Grundlage des DIENSTES oder
h) den DIENST oder die SOFTWAREPRODUKTE zugunsten Dritter zu nutzen (z.B. in einer ASP, Managed Security Services, Outsourcing, Time-Sharing oder Service-Büro-Beziehung) oder an diese Benutzerauthentifizierungsinformationen und/oder Passwort weiterzugeben;
i) Entfernen, Ändern oder Verbergen von Urheberrechtsvermerken, Eigentumshinweisen, Etiketten, Logos oder Marken auf dem DIENST oder
j) Deaktivieren oder Umgehen einer Zugriffssteuerung, eines Authentifizierungsprozesses oder einer Sicherheitsprozedur, die in Bezug auf den DIENST oder das SOFTWAREPRODUKT eingerichtet wurden;
k) Sammeln von Informationen oder Inhalten der Website, durch die der DIENST bereitgestellt wird, insbesondere unter Verwendung automatisierter Mittel.

11.2. Der KUNDE ist insbesondere verpflichtet,
a) sich über die Eignung des DIENSTES und der SOFTWAREPRODUKTE für seine konkreten Zwecke zu vergewissern;
b) die notwendige Hardware und Softwareumgebung für den Einsatz der SOFTWAREPRODUKTE und DIENSTE zu schaffen;
c) die Betriebshinweise und Weisungen der BLUE SHIELD zu beachten und strikt einzuhalten;
d) der BLUE SHIELD auftretende Fehler unverzüglich schriftlich mitzuteilen und sie bei der Fehlersuche und –beseitigung im Rahmen des Zumutbaren zu unterstützen. Hierzu gehört es insbesondere, der BLUE SHIELD schriftliche Mängelberichte vorzulegen, einen sachkundigen ausreichend bevollmächtigten Mitarbeiter zu benennen, angeforderte Informationen und Protokolle bereitzustellen und allenfalls auch den Zugriff auf das betroffene IT-System zu gewähren;
e) regelmäßige, möglichst tägliche, jedenfalls aber wöchentliche Datensicherungen durchzuführen und die Hard- und Softwareumgebung ordnungsgemäß zu pflegen und zu warten.

12. Gewährleistungs- und Haftungsbeschränkungen

12.1. Gewährleistungsbeschränkungen

12.1.1. Aufgrund der ständigen Entwicklung neuer Techniken für das Eindringen und Angreifen von Dateien, Netzwerken und Endpunkten kann BLUE SHIELD keine Gewähr dafür leisten, dass der DIENST oder die SOFTWAREPRODUKTE absolute Sicherheit gewährleisten. BLUE SHIELD leistet Gewähr dafür, dass die LEISTUNGEN nach dem Stand der Technik zum Zeitpunkt der Erbringung mängelfrei und brauchbar sind, ohne dabei allen denkbaren Anwendungbedingungen zu genügen. Die Gewährleistung beschränkt sich im Wesentlichen auf eine erfolgreiche Anpassung der implementierten ITSicherheitmaßnahmen.
BLUE SHIELD gewährleistet daher insbesondere nicht, dass der DIENST oder die SOFTWAREPRODUKTE die Dateien, Netzwerke oder Ihre Endpoints des KUNDEN vor jeglicher Malware, Viren oder bösartigen Angriffen Dritter schützt.

12.1.2. BLUE SHIELD leistet keine Gewähr für Störungen, Fehler oder Schäden, die auf fehlerhafte Installation, unsachgemäße Nutzung, geänderte Hard- oder Softwarekomponenten, Schnittstellen, Parameter, Verwendung inkompatibler oder mangelhafter Datenträger zurückzuführen sind. Für Änderungen am System des KUNDEN, die durch den KUNDEN oder Dritte ohne Absprache und vorherige Kompatibilitätsprüfung durch BLUE SHIELD durchgeführt werden, entfällt jegliche Gewährleistung.

12.1.3. Bei Mangelhaftigkeit der LEISTUNGEN der BLUE SHIELD ist der KUNDE verpflichtet, BLUE SHIELD unverzüglich hiervon schriftlich zu unterrichten. BLUE SHIELD wird festgestellte Mängel an den LEISTUNGEN in angemessener Frist unentgeltlich beheben. Ist eine Verbesserung auch nach 20 (zwanzig) Werktagen noch nicht erfolgt, hat der KUNDE das Recht, vom Vertrag soweit zurückzutreten, als mangelhafte LEISTUNGEN betroffen sind und diese Mängel wesentlich sind. Sind die Mängel nicht wesentlich, ist der KUNDE nur zur angemessenen Preisminderung berechtigt.

12.1.4. Die Vermutung der Mangelhaftigkeit gem. § 924 ABGB ist parteieneinvernehmlich ausgeschlossen.

12.1.5. Die Frist zur Verjährung von Gewährleistungsansprüchen auf bewegliche Sachen wird in Abkehr von § 933 ABGB auf 1 (ein) Jahr verkürzt.

12.2. Haftungsbeschränkung /-ausschluss

12.2.1. Für Sach- und Vermögensschäden haftet die BLUE SHIELD ausschließlich dann, wenn ein grob fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln der BLUE SHIELD oder ihrer Erfüllungsgehilfen vorliegt. Die Haftung für grob fahrlässig verursachte Sach- und Vermögensschäden ist insgesamt auf 1/6 (ein Sechstel) der vereinbarten Gebühr beschränkt, die Haftung für vorsätzlich verursachte Sach- und Vermögensschäden ist unbeschränkt. Die Haftung der BLUE SHIELD ist zudem auf vertragstypische vorhersehbare Schäden begrenzt.

12.2.2. Ausgeschlossen von der Haftung sind Fälle höherer Gewalt und Benutzungseinschränkungen/-unterbrechungen während intervallgemäßer oder notwendig werdender Wartungs-, Weiterentwicklungs-, Aktualisierungs- oder Störungsbehebungsmaßnahmen. Keine Haftung der BLUE SHIELD besteht auch dann, wenn die Störung mit der Soft- oder Hardwareumgebung oder im Bereich des Internets (Provider, Netzwerkprobleme, etc.) auftreten. Der KUNDE hat daher ausdrücklich keinen Anspruch auf eine jederzeitige ununterbrochene Zugänglichkeit der von BLUE SHIELD zu erbringenden LEISTUNGEN.

12.2.3. Der Ersatz von indirekten, mittelbaren oder Folgeschäden, insbesondere auch von Mangelfolgeschäden, reinen Vermögensschäden, entgangenem Gewinn und Schäden Dritter ist ausgeschlossen.

12.2.4. Die Verantwortung für eine ausreichende Datensicherung liegt beim KUNDEN und haftet BLUE SHIELD nicht für den Verlust von Daten und Informationen, soweit sie durch tägliche ordnungsgemäße state-of-the-art erfolgte Datensicherung hätten wiederhergestellt werden können.

12.2.5. Die Verjährungsfristen von Ersatzansprüchen gegenüber BLUE SHIELD wird jeweils auf 1/3 (ein Drittel) der gesetzlichen Verjährungszeit verkürzt.

13. Rechtliche Einhaltung / Beschränkte Rechte

13.1. Der DIENST und die SOFTWAREPRODUKTE unterliegen Exportkontrollgesetzen und -bestimmungen. Der KUNDE hat diese Gesetze und Vorschriften für die Nutzung, den Export, die Wiederausfuhr und die Übertragung von DIENST und SOFTWAREPRODUKT sowie sämtliche erforderlichen Zulassungen, Bewilligungen oder Lizenzen einzuhalten und hält BLUE SHIELD diesbezüglich schad- und klaglos. Insbesondere ist es dem KUNDEN verboten, die LEISTUNGEN der BLUE SHIELD von einem durch die Europäische Union boykottierten Land aus zu nutzen oder nutzen zu lassen.

13.2. BLUE SHIELD kann Informationen über die Nutzung des DIENSTES offenlegen, wenn dies gemäß einer gültigen Anordnung eines Gerichts oder einer Regierungsbehörde erforderlich ist. In diesem Fall wird BLUE SHIELD den KUNDEN schriftlich über die Verpflichtung informieren, sodass der KUNDE versuchen kann, der Offenlegung zu widersprechen oder diese zu beschränken, es sei denn, das anwendbare Recht verbietet die Benachrichtigung.

14. Datenverwendung zu Werbezwecken

Der KUNDE ist damit einverstanden, dass BLUE SHIELD die eingegangene Geschäftsbeziehung mit dem KUNDEN werblich nutzt und den KUNDEN als Referenzkunden benennt. BLUE SHIELD wird daher für die Dauer der Geschäftsbeziehung und 2 (zwei) Jahre darüber hinaus das nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare und nicht ausschließliche Recht eingeräumt, den Namen, das Logo und jedes andere Unternehmenskennzeichen des KUNDEN zu verwenden, um damit weltweit auf der Website der BLUE SHIELD, im Internet, in Printmedien oder durch sonstige Werbemedien öffentlich bekannt zugeben, dass BLUE SHIELD vom konkreten KUNDEN mit der Erbringung von LEISTUNGEN beauftragt wurde. Der KUNDE verzichtet auf jegliches Entgelt hierfür, jedoch dürfen ihm daraus auch keine Kosten entstehen.
15. Schlussbestimmungen

15. Schlussbestimmungen

15.1. Jede Verfügung über Rechte und Pflichten, die sich aus der Vertragsbeziehung zwischen BLUE SHIELD und dem KUNDEN ergibt, insbesondere die Übertragung von Lizenzen, bedarf zu ihrer Gültigkeit der vorherigen schriftlichen Zustimmung der BLUE SHIELD. Die rechtmäßige Übertagung oder Verfügung setzt in jedem Fall voraus, dass BLUE SHIELD vorab davon informiert wird und sämtliche Rechte und Pflichten aus dieser Vertragsbeziehung auf den Rechtsnachfolger überbunden werden.

15.2. Zustellungen der BLUE SHIELD an den Kunden, etwa von allgemeinen Informationen, Rechnungen, Belegen, Vertragsänderungen, etc. erfolgen per E-Mail oder per Post an die der BLUE SHIELD zuletzt bekannt gegebene Adresse oder durch Zurverfügungstellung via Kontoverwaltungsseite des KUNDEN oder durch Veröffentlichung auf der Website von BLUE SHIELD. Benachrichtigungen des KUNDEN an BLUE SHIELD sind an oder an die aus dem Firmenbuch ersichtliche Geschäftsanschrift der BLUE SHIELD zu senden. Der KUNDE trägt das Risiko der erfolgten Zustellung.

15.3. Erfüllungsort und Leistungsort ist der Sitz von BLUE SHIELD.

15.4. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht, wobei die Anwendbarkeit des UNKaufrechts sowie der internationalen Verweisungsnormen ausgeschlossen sind. Ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus einem auf Grundlage dieser AGB geschlossenen Vertrag einschließlich solchen über sein Bestehen oder Nichtbestehen sowie aus Anlass dessen Beendigung ist das sachlich zuständige Gericht für Leonding. Ausschließlich BLUE SHIELD steht das Recht zu, wahlweise statt dem sachlich zuständigen Gericht in Linz das für den Sitz des KUNDEN sachlich zuständige Gericht anzurufen.

15.5. Im Konfliktfall gilt der Inhalt der im Folgenden vorgereihten Vertragsgrundlage gegenüber der nachgereihten Vertragsgrundlage als vorrangig:
1. Schriftliche Individualvereinbarung
2. Spezielle auf den konkreten DIENST/das konkrete SOFTWAREPRODUKT anwendbare Nutzungsbestimmungen
3. Die gegenständlichen AGB

15.6. Änderungen oder Ergänzungen des Vertrages oder weitere Vereinbarungen bedürfen zu ihrer Gültigkeit der Schriftform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Formerfordernisses. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise nichtig, unwirksam, anfechtbar, undurchführbar oder lückenhaft sein oder werden, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt. Diese Bestimmungen gelten als durch gültige und durchsetzbare Regelungen ersetzt oder ergänzt, die den beabsichtigten wirtschaftlichen Zweck am ehesten erreichen.

Leonding, am 19.11.2020

Blue Shield Security GmbH | Kornstraße 7A, 4060 Leonding
Tel.: +43 732 211 922, E-Mail: